Klacht: Wieldoppen

wim advocaat op 03 maart 2014 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 3 maart 2014

Een eigenaar van een Ford Ka uit 2011 meldt dat de verf van alle vier de wieldoppen afbladdert, wat volgens hem ongebruikelijk is voor een auto. De garage heeft bevestigd dat er meerdere klachten over dit probleem zijn, maar omdat de garantieperiode is verstreken, moet de eigenaar nieuwe wieldoppen aanschaffen. Dit probleem wordt als negatief ervaren voor het imago van Ford.

Mijn Klacht:

We hebben een Ford Ka van 2011 en alle vier de wieldoppen worden kaal
de verf bladderdt er finaal af . Ik heb bij geen enkele auto gezien dat dit voorkwam en heb toch al aardig wat auto’s gereden. Volgens de garage waren er al meerdere klachten over hetzelfde geweest maar ht was buiten de garantie tijd dus….. moesten we maar een paar nieuwe kopen.
Het valt direct op en dus niet echt een reclame plaatje voor Ford.

Gewenste Oplossing:

Een paar nieuwe wieldoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ford

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ford nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM