Klacht: uitleveren autokenteken

dominicjacobs op 03 augustus 2018 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 3 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Auto gekocht bij Ford deze moet op kenteken worden gezet.
Ford Nederland is bezig met RDW om kentekenregistratie wel mogelijk te maken heeft te maken met nieuwe WLTP regeling volgens Ford.

Zowel dealer, als Ford Nederland kunnen niets zeggen wat nu de de datum wordt van uitlevering.

Dit alles terwijl de auto overdracht gepland stond op 27 juli jl.

Gaat om de Ford Fiësta ST-line met navigatiepack, climate, driver pack 1 en visibilty pack.

Uiteraard ben ik het er niet mee eens:
1 dat de afspraak niet wordt nagekomen.
2 dat er geen duidelijkheid in het tijdsverloop is

Gewenste Oplossing:

1 dat de afspraken worden nagekomen mochten deze nog langer niet nagekomen worden dat wij als consument hiervoor gecompenseerd worden.
2 dat er duidelijkheid volgt wanneer de auto wel op kenteken komt en dit ook op zeer kort termijn uitgevoerd gaat worden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ford

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ford nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM