Mijn Klacht:

Ik heb een Ford Transit kenteken VB-784-J hier heb ik vanaf het begin problemen mee gehad. Ten eerste laten betimmeren voor €360 deze ging snel beschimmelen hebben het eruit gehaald maar hier geen geld voor terug of oplossing. Verder ben ik een paar keer terug geweest met de klacht dat het contact slot niet werkte deze stond vaak vast. Auto meerdere malen gebracht hiervoor waar tijd in gaat zitten. Nu werkt de sleutel niet meer en ook de reserve sleutel niet die nog nooit is gebruikt???? dit vindt ik een hele slechte zaak. Dacht ga even langs voor een nieuw batterijtje nee dus, blijkt dat dat niet gaat maar een nieuwe sleutel nodig is deze sleutel heeft namelijk een accu. Kosten ongeveer €185 schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als dit naar behoren opgelost wordt en u een nieuwe sleutel ter beschikking stelt. Ook omdat wij al kosten hebben wegens betimmering die nooit is opgelost en hier de kosten € 360 nooit voor terug heb ontvangen. dus zou ik het schappelijk vinden hier de sleutel voor te mogen ontvangen. Tevens als dit niet naar behoren wordt opgelost ben ik niet van plan ooit nog een Ford aan te schaffen.

In afwachting van uw antwoord verblijf ik.

Mvg R.Mulder
[email protected]
0625263751 of 0653530540