Klacht: Niet werkende navigatie

Joboro op 21 december 2015 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 21 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 mei werd mijn Ford Tourneo Courier afgeleverd.
Ca 14 dagen later deed de navigatie het niet meer.
Ik ben wel meer dan 5 keer teug geweest voor reparatie.
Nu ben ik 7 maanden verder en hij werkt nog steeds niet.
Na de laatste melding 24 november, werd ik verzocht midden tot eind januari 2016 terug te komen voor reparatie.
Ook Ford Nederland helpt je niet verder dan met een verwijzing naar de dealer. Op deze manier wordt ik aan het lijntje gehouden.

Gewenste Oplossing:

al de navigatie naar tevredenheid werkt

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ford

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ford nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joboro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM