Mijn Klacht:
In november 2017 een nieuwe Ford Focus gekocht met navigatiesysteem. Helaas werkte en werkt het navigatiesysteem niet. Ook niet na door de garage uitgevoerde updates en reset van het systeem. Ford Wensink Arnhem liet weten van Ford Nederland afhankelijk te zijn. Men heeft geen idee wanneer het systeem wel gaat werken. Mijn klacht is dat ik een nieuwe auto met navigatiesysteem heb gekocht en de navigatie niet werkt en er ook geen zicht op is wanneer dat wel het geval zal zijn. Naar mijn idee schiet Ford Nederland in deze toch wel ernstig te kort.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik in mijn auto rijd met een werkend navigatiesysteem. Na een periode van drie maanden mag ik dat toch wel verwachten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
