Mijn Klacht:
Ik heb in volle tevredenheid sinds 2013 een Ford C-Max Titanium gereden met een Sync 1 systeem. Uiteraard waren de na 2013 geen updates gemaakt, maar ik kon mijn eigen adres waar wij sinds 31 jaar wonen, gewoon vinden.
Sinds februari 2018 ben ik in het bezit van een KUGA Titanium bouwjaar 2016 en ben super tevreden over de auto en de service van Ford dealer Hoogterp in Oosterwolde. Ben echter teleurgesteld in het Sync 2 systeem. Heb de laatste versie, maar dit systeem kan mijn huis adres en meerdere adressen, die ik wel met Sync 1 kon vinden, niet meer vinden. Graag actie, dit is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Als het systeem naar behoren werkt in geupdated is
