Mijn Klacht:
Ik heb een ford ka uit 2011 kenteken 19-RVG-1
Waarvan de gordel aan de berijders kant steeds vast loopt als ik hem om wil doen.
Contact gehad met de ford dealer,gevraagd om coulance garantie,omdat dit een probleem is welke in mijn ogen ,bij normaal gebruik niet voor mag komen,maar omdat hij zijn 20.000km beurt niet bij de dealer heeft gehad,zou dit niet onder coulance garantie vallen,ik heb gevraagd of hun bij een grote beurt dan de gordels na kijken,dit moesten ze met nee beantwoorden,dus begrijp ik niet waarom er zo moeilijk wordt gedaan op een auto die ik nieuw heb gekocht en die nu drie jaar oud is
Gewenste Oplossing:
Als de gordel wordt gerepareerd,onder coulance garantie
