Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft in Augustus 2013 een 2 de handwagen gekocht bij Noyens In Geel .Deze hebben ook een garage inTurnhout .Omdat er problemen waren met zijn centrale vergrendeling en hadden mij gezegt dat ik een jaar garantie had wat blijkt nu ik was met mijn zoon zijn auto voor onderhoud bij garage Wuyts in rijkevorsel geweest en zeggen ze dat de garantie vervald waar ik totaal niet bij kan die is toch ook een Forddealer.Centrale vergrendelijng heeft toaal niets te maken met olie vervangen .Wat doen ze in Turnhout ze liggen er wat aan te prutsen en zeggen het kast 500 euro zonder btw heb dit niet laten maken maar most dan wel 126euro betalen werkuren .Ben al 25 jaar klant bij Ford en vind het erg dat dit kan gebeuren .
MVG
Van den ouwelant Fanny
Gewenste Oplossing:
Als ik die 126 euro terug krijg en dat ze mijn wagen maken zoals afgesproken nog garantie.
