Klacht: Fusee kogel bij Ford Ka

MBG op 13 mei 2014 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 13 mei 2014

Een eigenaar van een Ford Ka heeft problemen ondervonden bij de eerste APK na vier jaar, waarbij de auto niet door de keuring kwam vanwege versleten fuseekogels bij een kilometerstand van 21.000. De benodigde reparatie kost 690 euro, en de garage heeft contact opgenomen met Ford, maar de eigenaar kreeg te horen dat dit niet onder de garantie valt.

Mijn Klacht:

Ford Ka, eerste APK na vier jaar en hij komt niet door de keuring vanwege de fuseekogels. En dat bij een kilometerstand van 21000. Reparatie van 690 euro nodig. Mijn garage heeft contact opgenomen met de Ford garage over het feit dat dit niet zou mogen gebeuren en onder de garantie zou moeten vallen. Mooi niet dus.

Gewenste Oplossing:

Het gaat hier om een ondeugdelijk product. Ford zou hier zijn verantwoordelijkheid moeten nemen, moeten erkennen dat er een probleem is en minimaal de onderdelen moeten vergoeden. Maar wat mij betreft ook het arbeidsloon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ford

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ford nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM