Mijn Klacht:
Ford Focus model 2011 kopsteunen chroomlak aangetast.
Ford Nederland aanvaardt geen produktaansprakelijkheid voor deze fabricvagefout, terwijl de Ford dealer uit coulance 50/50 regeling aanbiedt voor nieuwe kopsteunen. Echter bijj de nieuwe kopsteunen ontstaat na enige precies hetzelfde probleem,, namelijk dat de chroom lak duidelijk zichtbaar verweerd en niet meer glanst maar steeds doffer wordt, en dus weer aangestaste chroomlak?? Ik heb heirvsan wel reeds melding gemaakt bij Ford Nederland, maar veracht wederom hetzlegd, namelijk dat ik als Ford kalnt niet serieus wordt genomen en dat men deze kopsteunen niet wil onderzoeken waardoor deze klacht teleks weer bij mij ontstaat?? Ik ben toch niet de enige Ford Focus consument met dit probleem… lijkt me heel veel toeval dat dit uitgerekendd bij mij l 2 x is ontstaan. Ford nedrland zal naar aale waarschijnlijkhedi weer geen oplossing beiden voor dit probleem. op zijn minst wil ik van de Ford Dealer ’t geld terug wat ik voor de nieuwe kopsteunen heb betaald terug betaald krijgen.obv de Ford onderdelengarantie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik eindelijk eens goede Ford Focus kopesteunen heb die niet meer dof/beschdigd uitzien na enige tijd , dus waarbij de chroomlak gewoon mooi & glanzend blijft uitzien + op zijn minst wil ik van de Ford Dealer 't geld terug wat ik voor de nieuwe kopsteunen heb betaald terug betaald krijgen.obv de Ford onderdelengarantie.
