Mijn Klacht:
Staand voor op een kruising met lichte helling krijg ik de handrem niet meer omlaag. Gevaarlijk situatie en ik ben blij dat het mij treft en niet mijn vrouw of kinderen. Gelukkig wil de dichts bijzijnde (mijn eigen) garage Ardea Naaldwijk mij helpen en ben ik na 20 minuten en veel geërgerde medeweggebruikers onderweg naar de garage. Daar blijkt de kabel gebroken van de drukknop om de handrem vrij te maken. Schade wordt geraamd op 350 euro. Op mijn vraag of dit vaker gebeurd is het antwoord ja en daarbij wordt gezegd dat niet iedereen even vaak de handrem gebruikt. Complete onzin vindt ik, na 6 zes jaar mag een dergelijk noodzakelijk product niet versleten zijn.
Gewenste Oplossing:
Als de garantie mijn kosten betaald.

