Mijn Klacht:
wij hebben een ford transit uit 2017 met een kapot motorblok gescheurde 2de cilinder duidelijk door ervaren mensen vastgesteld fabricagefout,
auto valt binnen de garantietermijnen 24 maanden of 100.000 km
auto is oud bijna 20 maanden en ca 87.500 km
auto staat nu al 4 maanden bij ford dealer zonder dat er ook maar enige compensatie vanuit ford wordt geregeld het is bij ford bekend ook bij radar maar ford weigert elk soort van toekenning of medewerking
Gewenste Oplossing:
reparatie motor zou minimaal op zijn plaats zijn of uitnodiging tot een gesprek

