Terug

Klacht: Connectivity pack al 7 maanden defect

scharregatje op 05 juni 2014 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 5 juni 2014

Een eigenaar van een Ford Ka 1.2 Titanium x s/s ervaart al zeven maanden problemen met het connectivity pack en het start-stop systeem, die beide niet functioneren. Ondanks zes bezoeken aan de dealer voor reparatie, is het probleem niet opgelost. De klager is van mening dat Ford Nederland onvoldoende ondersteuning biedt aan klanten, terwijl de dealer ook geen oplossing kan bieden.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds juni 2012 een Ford Ka 1.2 Titanium x s/s met connectivity pack en start stop , beide systemen werken al 7 maanden niet!
Ben al een 6 tal keren terug geweest voor reparatie helaas zonder resultaat! Ik vind dat Ford Nederland te weinig doet voor zijn klanten en dan bedoel ik niet de dealer want die zit ook met zijn handen in het haar!
Er moet gewoon een heel nieuw systeem in als met sofware en nieuwe modules niet is op te lossen!

Gewenste Oplossing:

Motorisch gezien rijd de Ka geweldig

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ford nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ford

Alle klachten over Ford →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Ford
Zo werkt het