Mijn Klacht:
In 2012 een nieuwe Ford Ka bij de FOD dealer gekocht. Twee weken geleden ben ik papa geworden en dus wil ik die airbag aan de passagiersaantallen uitschakelen. De aangegeven manier in het instructie om ze uit te zetten werkt niet. En bij de Ford dealer lukte het ze ook niet met hun apparaatje. Kortom volgens de dealer kan hij de airbags niet uitzetten tenzij hij ‘de boel overhoopt haalt’ zoals hij dat zelf zei. Een vreemd verhaal met als uitkomst dat we onze zoon niet op de passagiersstoel kunnen vervoeren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de dealer ervoor zorgt dat de airbags uitgeschakeld worden en hier geen kosten voor in rekening worden gebracht.


