Mijn Klacht:
Ik rijd in een Ford S max. Op 5 februari 2016 heb ik een achterlicht in de achterdeur laten vervangen met een origineel Ford achterlicht. Kortgeleden zag ik dat er allemaal vocht in dit achterlicht zat. Het blijkt dat het glas aan de bovenkant volledig is los gelaten van het huis. Mijn garage, Dirk Taris, Californiadreef 17 C 3565 BJ Utrecht, heeft opnieuw een origineel onderdeel besteld. De klacht dat dit licht wel heel erg snel is stuk gegaan werd afgedaan dat er 1 jaar garantie op zit en dat was het. Volgens mij heeft een origineel onderdeel een langere levensduur dan 2 jaar en 2 maanden. De levensduur van een onderdeel gaat langer mee en volgens mij heb je daar dan ook recht op garantie op. Als je auto na je recht op garantie op zou zijn, dan koop je die auto natuurlijk nooit meer.
Het lijkt mij logisch dat ik een redelijke korting op dit achterlicht krijg.
Gewenste Oplossing:
Het mooiste zou zijn als ik dit achterlicht volledig vergoed krijg, ook nadat de garantie is afgelopen.
