Mijn Klacht:
Na een paar maanden sparen ben ik bij de Foot Locker met mijn vader langs geweest om Nike Air Max te kopen.Ik vond ze heel mooi en lekker lopen. Ik was geheel tevreden over mijn aankoop van Nike Air Max, zuinig als ik ben droeg ik de schoenen alleen voor school,uitgaan met familie enz. (niet eens voor hardlopen of sport waarvoor ze bedoeld zijn en waar ik niet goed geïnformeerd werd door de medewerkers van footlocker). Met de tijd begon de bovenkant van de schoen te scheuren en de witte kleur werd roze ,terwijl ik om de twee weken mijn schoen inspuitte.Dus ben ik weer terug naar footlocker gegaan en heb ik de schoen laten zien en verteld wat er aan de hand was ,maar er werd door de manager met een heel arrogante toon verteld dat het niet onder de fabrieksgarantie valt en dat er niks aan gedaan kan worden.Dus kortom ben ik mijn 100 euro helemaal kwijt en zit ik met een half kapotte schoen.Wat de medewerkers van Foot Locker doen is ervoor zorgen dat het product gekocht wordt hoe dan ook, of de schoen voor de klant geschikt is of niet, daar word er helemaal niet opgelet.Ik hoop dat ik mijn geld terug kan krijgen anders ben ik gewoon 100 euro kwijt voor een schoen wat ik voor 6 weken hebt gebruikt.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat footlocker mijn kapotte schoen aanneemt en mijn 100 euro teruggeeft.
