Mijn Klacht:
Vanmiddag wat besteld, betaald via IDEAL en het geld is afgeschreven. Ik heb totaal geen bevestigingsmail gekregen en kan niks terug vinden in mijn account! De bestelling is onvindbaar, alleen mijn geld is er wel af! Even bellen met een medewerker of een gewone mail sturen lukt ook niet, dus ga morgen even langs de winkel wat slecht!
Gewenste Oplossing:
Als ik een bevestiging krijg en het product ga ontvangen of mijn geld terug gestort wordt. Ik wil weten waar ik aan toe ben! Donders irritant!
