Mijn Klacht:
na nog geen jaar heb ik extra luchtbellen op de zolen van mijn nike schoenen gekocht bij Foot Locker Utrecht. Omdat ik in Veenendaal woon, toch maar terug naar Foot Locker met de schoenen. Helaas mevrouw we hebben de bon nodig. Geen bon geen service.
Nee ik neem al die moeite om naar Utrecht te reizen , als ik ze in mijn woonplaats gekocht zou hebben !
Maar goed, mail naar de klantenservice en ook daar krijg ik het antwoord als u geen bon heeft kunnen wij u niet helpen!
Bij Nike krijg je het antwoord wij hebben afspraken met onze afnemers, het enige wat Foot Locker hoeft te doen, is de klacht doorgeven aan ons.
Tsja en dat doet Foot Locker niet.
Nu zit ik dus met dure sportschoenen met fabricagefout en dus heb ik pech.
Gewenste Oplossing:
als Footlocker (die de foto's al heeft van de schoenen dit doorspeelt aan Nike
