Klacht: Betaald maar geen bestelling

Kerker op 20 juni 2022 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant heeft op 20 juni 2022 €119,99 betaald voor een paar Air Force schoenen, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en de bestelling is niet geplaatst. Hierdoor voelt de klant zich benadeeld, omdat er voor niets is betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb 20-06-2022 voor een paar airforces €119.99 betaald maar ik heb geen bevestigings mail gekregen. En de bestelling is niet geplaatst. Ik heb nu voor niks betaald

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug, of mijn schoenen die ik heb besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kerker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM