Mijn Klacht:
Foot locker heeft een slecht werkende website!
Tot 2 keer toe iets besteld en betaald en toch iedere keer niks ontvangen en bestelling geannuleerd.
De maat wordt steeds weergegeven op de site tot dat je het besteld en dan is het er ineens niet meer…daarna mail ontvangen dat het weer op voorraad is en dan of het product er toch niet is of ineens dubbel geprijsd.
De website is totaal niet up to date en je kan hier niemand telefonisch over contacten ja de live bot waar je niks aan heb of een medewerker met een sorry in de live chat.
Vind dat niet volstaan, doe er iets mee foot locker!
Zal hier niet gauw meer iets bestellen of aanraden want je ontvangt het toch niet.
Gewenste Oplossing:
Vind dat ze een alternatief moeten aanbieden, dit is namelijk al 2 keer voor gevallen en geen 10 procent korting dat volstaat niet tegenover de bestelling die ik had geplaatst!
En misschien iemand telefonisch te woord staan dat is veel prettiger
(10)
