Mijn Klacht:
drie en halve week jacuzzi geleverd gekregen, daar ging al het eea mis, waterbehandeling vergeten, verkeerde trap geleverd, na diverse malen bellen en boze mail, water behandeling opgestuurd gekregen, maar heb nog steeds de verkeerde trap. nu beginnen er diverse problemen te ontstaan met de filters, heb ik zelf moeten ontdekken, en vallen er twee leds uit, doordat er iets is met de filters stop de circulatie pomp, en wordt het water troebel, hierover gebeld met Fonteijn krijg naar een 20 min een aardige dame aan de lijn die het allemaal vervelend vindt, me door zal verbinden maar helaas is er schijnbaar niemand op de service, of welke afdeling dan ook, noteert onze gegevens en ja ik zou worden terug gebeld, nu 5 dagen na de melding, en nog niet terug gebeld, geen goed gevoel bij, en de kosten lopen op extra cloor, granulaat, en als er niets gebeurt 1000 liter water de put in, en een niet bruikbare jacuzzi, of een die erg duur wordt in gebruik
Gewenste Oplossing:
Werkende circulatie, en ozon behandeling, en werkende leds zoals het aparaat hoort te werken
(10)
