Mijn Klacht:
In juli 2021 een lounge set gekocht bij Fonteyn met lever tijd van 1 maand, na 2 maanden nog niks vernomen van Fonteyn, na veel bellen te horen gekregen dat dit pas gaat komen in maart 2022 ook.in maart nog niks vernomen, dus maar weer bellen, en te horen gekregen dat dit 4 april geleverd gaat worden, wij hebben gemeld dat dit alleen op woensdag of zaterdag kan, dit was volgens hun geen probleem ze zal dit melden, tot onze schrik staan ze op maandag voor de deur, wij weer bellen dat we hebben aangegeven dat dit alleen op woensdag of zaterdag kan en weer plannen ze ons in op maandag en wij melden weer dat we er niet zijn nu hebben ze het maar bezorgd op donderdag. Na controle blijkt de glas plaat van de lounge tafel kapot te zijn en honderdduizend stukje in de doos te zitten, weer dit melden bij Fonteyn nu moeten we een foto mailen van de doos naar Fonteyn en nemen zijn contract met ons na een week nog niks van ze vernomen
Dit is dus de service van Fonteyn
Gewenste Oplossing:
Nieuwe glas plaat voor mijn lounge tafel
(10)
