Mijn Klacht:
Zwembad gekocht inclusief toebehoren. Geleverd zonder afdekzeil, ingebouwde ledlamp, onderdelen skimmer etc etc. Alles betaald dus contact gezocht met adviseur Tobias… nee die werkt hier niet meer. Contactpersoon Robin, die zou het oplossen en versturen. Niks… contact, nee die werkt hier niet meer, Jelle teamleider de aangewezen persoon om het eindelijk op te lossen, wachten op pakket wachten op mail met beloofde afspraken …. nop . 2 dagen geleden zou hij het regelen want ik ben de aangewezen man en ik draag er zorg voor dat het goed komt, doe ik er ook nog een setje voor de warmtepomp bij kost eigenlijk €60,- maar die doe ik erbij. Nu zijn we 3 dagen verder en het is DOOD. Niks geregeld niks binnen en als je belt krijg je een telefoniste die amper te verstaan is en erg onvriendelijk en je voor de zoveelste keer afscheept met de mededeling dat ze de man die je zoekt nu echt niet kan storen
Gewenste Oplossing:
Als het eindelijk geleverd word wat we betaald hebben
(10)
