Mijn Klacht:
In april 2020 een tuinset gekocht bij Fonteyn, en direct meegenomen. Zag er prachtig uit, zat lekker, dus helemaal goed! Echter bij het eerste zonnetje kregen we direct brandplekken in de tuinset, iets wat bij een tuinset niet zou moeten gebeuren! We hebben hier direct een mail over gestuurd (met foto’s als bewijs), waar tot op de dag van vandaag niet op gereageerd is. Ook op onze 2e mail is niet gereageerd, terwijl we wel leesbevestigingen krijgen! Service dus waardeloos, ze negeren je gewoon in de hoop dat je er niet meer op terug komt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, de set mogen ze ophalen wat mij betreft! Het meubel zit door de zon helemaal onder de brandplekken.
Gebeurd dit niet, dan zullen wij er een advocaat opzetten.
