Klacht: Klantonvriendelijkheid

Anja Bouwens op 08 maart 2022 over Fonteyn Outdoor Living Mall in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuincentra
Status Nieuwe klacht
Datum 8 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kwamen voor een tuinhuis, sauna en overkapping. Wij kregen te maken met 3 verkopers omdat het 3 verschillende disciplines zijn. Behalve de meneer van de sauna waren de 2 andere zeer ongeïnteresseerd en zeker niet klantvriendelijk. Ook erg vervelend als je 3 moet uitleggen wat de bedoeling is van de aankoop.
Zo’n 10 jaar geleden hebben wij grote aankopen gedaan bij Fonteyn en wilde dat nu weer doen. Maar na deze ervaring kom ik er nooit meer!
Geprobeerd om mijn klacht te melden bij Fonteyn maar ook daarmee wordt niet serieus omgegaan.

Gewenste Oplossing:

Excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja Bouwens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM