Mijn Klacht:
Deze week hebben wij de folders niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als Spotta wekelijks en op tijd de folders bezorgt.
Geachte heer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op...
ER IS NIETS OPGELOST, heb de folders niet ontyvangen
Deze week hebben wij de folders niet ontvangen.
Ik ben pas tevreden als Spotta wekelijks en op tijd de folders bezorgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 04 maart 2026 om 16:07 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.
Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak.
Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2026 om 09:16 geantwoord
ER IS NIETS OPGELOST, heb de folders niet ontyvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM