Mijn Klacht:
al twee weken geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ze gewoon iedere week bezorgt worden zoals normaal was
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven al twee weken geen folders van Jan Linders te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en het aanbod van de supermarkt. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Jan Linders
2 jaren geleden - Beste Jan van IJzendoorn, Bedankt voor het melden van je klacht. We vinden het heel vervelend dat je al 2 weken geen folders ontvangt! Heb je zelf de klacht al doorgegeven bij Spotta? https://www.spotta.nl/huishoudens/melding-over-bezorgen Wij zullen je klacht in ieder geval ook doorgeven aan Spotta zodat de bezorging weer opgepakt kan worden! Mocht over 3 weken de folderbezorging nog steeds niet hersteld zijn horen we dat natuurlijk graag via: [email protected] of via 085-8889526. Mochten er nog vragen zijn mag je die natuurlijk ook aan ons stellen via bovenstaand mail adres of telefoonnummer. Hopende je zo voldoende te hebben geinformeerd. Een prettige dag gewenst en graag tot ziens in onze winkel. Met vriendelijke groet, Jan Linders klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
