Mijn Klacht:
Op 29 maart 2016 heb ik via Vesting Finance bv een incassorekening gehad namens Focum Commerce bv van 61,91 (incl 40 euro incasso)
Zij schreven meerdere malen gewezen te hebben op de openstaande vordering. Bij telefonisch contact gaf de telefoniste toe dat de aanmaningen naar een voor ons onbekend email-adres te zijn gestuurd maar de openstaande rekening wel moest betalen van 61,91.
Mijn rechtsbijstand gaf aan dat zij in gebreke zijn gebleven en dat zij moeten aantonen de aanmaningen naar de juiste persoon hebben gestuurd waarin zij ons 14 dagen de tijd geven voor het voldoen van rekening.
Gewenste Oplossing:
Als zij afzien van de betreffende incassokosten van 40,00 euro.
Ik ben bereid om de opstaande rekening van 21,85 met 0,06 rente, totaal dis 21,91 alsnog te betalen.
(10)
