Mijn Klacht:
Mijn schoonvader krijgt van Vesting Finance een incasso bureau uit Almere Stad , die natuurlijk zegt in opdracht te werken , een brief om tot betaling over te gaan van een product wat nooit geleverd is. Het product , een trampoline rand , is besteld met als optie ; “achteraf betalen”.
Het product is echter nooit geleverd.
Volgens Vesting Finance is dit geen reden om niet te betalen en gooit er zelf even €40 euro bovenop!
Dit is de omgekeerde wereld! De werknemer van Vesting Finance in Almere stad was ook nog eens behoorlijk onbeleefd tegen zowel mij als mijn schoonvader van 75, die de rand voor z’n kleindochter had besteld.
Dit riekt naar oplichting en misbruik maken van ouderen.
Gewenste Oplossing:
In iedere geval dat de sommatie verdwijnt. Mooi zou zijn dat het bedrijf Vesting Finance haar excuses aanbiedt en voortaan eerst het web raadpleegt alvorens zomaar met een opdrachtgever in zee te gaan.
De trampolinerand is inmiddels niet meer nodig , die heeft mijn schoonvader al via een bonafide bedrijf gekocht.
