Klacht: Spontane (onterechte) incassobrief

Bankier op 09 december 2016 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Focum Commerce B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 december 2016

Een persoon ontving een onterechte incassobrief van Focum Finance B.V., waarin kosten werden geëist voor een onbekende schuld bij Focum Commerce B.V. De klager heeft nooit eerder iets gehoord van deze bedrijven en is bezorgd dat de situatie kan escaleren, ondanks het feit dat hij altijd zijn rekeningen op tijd betaalt. Na het opzoeken van informatie over de bedrijven, ontdekte hij dat er veel klachten over hen zijn.

Mijn Klacht:

Ik kreeg gisteren spontaan een onterechte incassobrief van Focum Finance B.V. Het bedrijf noch de kosten die zij wensen zeggen mij overigens niets. In de brief zeggen ze dat ik kosten heb gemaakt bij het zogeheten bedrijf Focum Commerce B.V. en zij hebben het vervolgens uit handen gegeven bij Vesting Finance.
Nu Snap ik verder de link ook niet met Focum Finance B.V., maar ik ken geen van alle drie genoemde bedrijven.

Ze zeggen in de brief dat volledige betaling is uitgebleven, maar heb nooit wat gezien noch wat gehoord. Plus dat ik altijd netjes mijn rekeningen betaal, kwam deze ‘spontane’ brief totaal uit het niets. Nu wil ik niet betalen, maar ben bang dat het oploopt.

Ik googlede gelijk over alle bedrijven en kwam overigens hier terecht, maar zie verder ook extreem veel klachten over deze bedrijven op andere sites. Is dit een fraude bedrijf/incassobrief? Waar kan ik dit melden?

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ze stoppen met brieven sturen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen brief meer krijg, niets meer van hun hoort en dat dit is opgelost. Het liefst dat het bedrijf gwn in behandeling is bij de politie want dit klopt voor geen kant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Focum Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Focum Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM