Vijay1985 op 03 mei 2013 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Focum hecht veel waarde aan goede service en betrouwbaarheid. Wij nemen elke klacht daarom bijzonder serieus. Om uw klacht te kunnen behandelen hebben wij uw persoonsgegevens nodig. Wij hebben meerdere malen getracht via Klacht.nl contact met u op te nemen....
Een consument ontving incassobrieven van Bazuin en Partners namens Focum Commerce, maar kreeg geen overtuigend bewijs voor de vordering na herhaaldelijk contact. Na verder onderzoek op internet kwam de consument tot de conclusie dat het bedrijf mogelijk betrokken is bij oplichting.
Ook ik heb incasso brieven ontvangen van ene bazuin en partners in opdracht van focum commerce.
Na meerdere malen contact te hebben gehad, konden ze me nog steeds geen overtuigend bewijs leveren vanwaar dat bedrag vandaan kwam.
Toen ik het bedrijf ging googlen kwam ik op deze site terecht .
Mijn vermoedens klopte: het zijn een stel oplichters.
Weg met het bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Focum Commerce B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Focum Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Focum Commerce B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Focum Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2013 om 11:24 geantwoord
Focum hecht veel waarde aan goede service en betrouwbaarheid. Wij nemen elke klacht daarom bijzonder serieus.
Om uw klacht te kunnen behandelen hebben wij uw persoonsgegevens nodig. Wij hebben meerdere malen getracht via Klacht.nl contact met u op te nemen. Tot op heden hebben wij geen reactie mogen ontvangen, om die reden hebben wij de klacht afgesloten.
Indien u alsnog contact wenst kan dit door uw gegevens te sturen naar [email protected]. Wij nemen dan contact met u op om tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Focum Customer Care
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
