Mijn Klacht:
Met deze brief wil ik doorgeveb dat ik klacht heb. Van de week had een brief ontvangen daar staat datik moet 57.45 euro betalen dat 40 euro is incassokosten . Dat vind ik zoo vervelend want ik heb mijn alle boeken ingeleverd wat ik allemaal ontvangen van van dijk educatie en opeens krijg ik dit brief dat moet zooveel betaald worden. Als ik had geen boeke ingelevrd had dan moesten zy brief sturen ik heb niks van hun gekrijgen . Ik wil niet betalen.
Klantnummer AS6168
FACTUURNUMMR 16060352
Y. ACAR
CITERSTRAAT 92 2287 ER RIJSWIJK
Gewenste Oplossing:
Als ik geen boek ingelerverd had dan moesten zy brief sturen ik wil geen incassokosten betalen ik ben tevreden als ik geen incasso kosten betaald.
