Mijn Klacht:
Een flinke tegenvaller wederom. Na een strijd van drie jaar zijn we aangenomen bij Schuldhulp in een Minnelijk traject. Ik mag aannemen dat U weet wat dat betekent. Ik ben een schuldsanering overeengekomen met de schuldeisers. Ik heb betaald werk in een vaste baan. Ik krijg van de Kredietbank absoluut geen ruimte om ook maar een enkele schuld aan te gaan en een dwang om een aantal vaste kosten per maand verplicht te betalen. Waaronder de energie kosten. Ik snap niet waarom ik nu wederom op de knieën moet om als een normale betrouwbare consument te worden aangezien. En zeker in deze situatie kunt U niet zekerder zijn van mijn betalingen. Ik wordt anders immers uit de schuldhulp gezet. Ikzelf houd niet veel over van een eventueel energie voordeel per maand maar ik ben wel weer in staat extra wat af te lossen in de boedel.
Met klem vraag ik U mijn aanvraag met wellicht meer empathie nogmaals te beoordelen zonder daarvoor mij tot een borg van 800 euro te veroordelen. Iets wat voor mij een onmogelijkheid is.
Ik dank U voor Uw aandacht
Gewenste Oplossing:
wanneer ik als een normale consument wordt toegelaten tot het energiecontract
