Mijn Klacht:
Na mijn aanmelding bij Nuon kreeg ik van Nuon een borgsom opgelegd . Bij navraag bleek dat ik volgens Focum een risico profiel zou hebben. Schriftelijk inzage bij Focus gevraagd. Enige wat ik kreeg was dat ik volgens Focum een melding op persoon zou hebben bij Focum Finance.
Een uitleg waar ik nog niets aan heb en ook niet kan kloppen aangezien ik geen schulden en / of kredieten heb.
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing. Duidelijke inzage / vermelding over wat dit volgens hun zou moeten zijn, bij wie en bedrag plus bewijs documenten.
En uiteraard verwijdering uit hun bestanden.
