Klacht: Geregistreerd in register zonder enige aanleiding

e.mel op 04 oktober 2016 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Focum Commerce B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 oktober 2016

Een consument is onverwacht geweigerd als verzekeringsnemer bij Allsecur, omdat hij geregistreerd staat bij Focum Commerce B.V. Hij heeft nooit betalingsachterstanden gehad en ontving geen communicatie van Focum. De consument vermoedt dat zijn registratie onterecht is, mogelijk door het koppelen van gegevens van vorige bewoners, en overweegt juridische stappen te ondernemen vanwege schade en inbreuk op zijn privacy.

Mijn Klacht:

Na het afsluiten van een nieuwe autoverzekering bij Allsecur wordt ik van de ene op de andere dag geweigerd als verzekeringsnemer. Bleek dat ik in het register van Focum ben opgenomen.

Ik heb nooit betalingsachterstanden gehad en heb nooit enige correspondentie van deze partij ontvangen. Ik heb het vermoeden dat ze klakkeloos gegevens van de vorige bewoners vanuit het woonadres aan mij als persoon hebben gekoppeld.

Hiermee wordt je mooi voor het blok gezet en ben je van de ene op de andere dag dus niet meer verzekerd, onterecht.

Ben voornemens om rechtelijke stappen te ondernemen gezien ze mij als persoon schaden en inbreuk maken op mijn privacy.

Gewenste Oplossing:

Als ik per direct uit dit register wordt verwijderd en indien dit vanwege schulden van vorige bewoners aan mijn adres betreft ook mijn huidige woning wat mijn eigendom is wordt gecleared.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Focum Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Focum Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM