Mijn Klacht:
Ik heb op tijd mijn opzegging per brief doorgegeven. Op de website stond een adres waar ik dit heen kon sturen. Nu blijkt deze brief nooit te zijn aangekomen. Gelukkig had ik nog een kopie liggen van de brief.
Waarschijnlijk vanwege COVID-19 is het een zooitje daar, de beantwoording via Facebook duurde ook maar liefst 10 dagen. Maar het antwoord dat ik kreeg was merkwaardig. Alleen als ik een verzendbewijs had van een aangetekende brief, kon de opzegging in behandeling genomen worden met terugkerende datum. Ik moest maar opnieuw mijn opzegging doen.
2 dingen zijn merkwaardig. Op de website van FNV staat niet dat het aangetekend verzonden had moeten worden, dus er wordt een compleet nieuwe voorwaarden bedacht door een medewerker. En dan stuur ik een kopie van de brief via Facebook 10 dagen geleden die 100% is aangekomen en dat wordt volledig genegeerd en ik moet opnieuw opzeggen (lijkt me een gevalletje geldklopperij). Gelokt onder het mom van een gratis jaarabonnement in de maand van de vakbond en vervolgens mensen laten betalen door gewoon niet de opzeggingen in behandeling te nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil €0 contributie betalen, ik ga niet betalen voor hun onkunnen. Ze geven zelf al aan dat dingen niet soepel verlopen vanwege COVID-19, waarom wordt de schuld dan bij mij neergelegd.
Lidmaatschap 300067282
