Klacht: Opzeggen lidmaatschap

Bianca1978 op 19 oktober 2012 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw van de Merwe, Hartelijk dank voor uw melding. De FNV is vanaf januari 2016 gestart met het beantwoorden van berichten op klacht.nl. Uw melding is vóór 1 december 2015 geplaatst en wellicht niet meer actueel. Om deze reden...

Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2012

Na acht jaar lidmaatschap besloot de klager in augustus zijn lidmaatschap bij FNV op te zeggen, omdat hij er geen gebruik van maakte. Ondanks tijdige opzegging bleef de premie maandelijks afgeschreven, en na contact met de klantenservice kreeg hij te horen dat zijn lidmaatschap pas in september 2013 zou stoppen. Hij voelt zich benadeeld en is zeer ontevreden over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

In augustus jl besloot ik mijn lidmaatschap op te zeggen bij de FNV bond na 8 jaar lidmaatschap. Ik maak er geen gebruik van en dan is 16,50 per mnd toch zonde! Ik heb het ruim 1 maand voor mijn aanmeldingsdatum opgezegd zoals voorgeschreven, wat bleek……., de premie wordt gewoon maandelijks afgeschreven. Na 2 keer storneren van de incasso plegen ze opnieuw dezelfde incasso. Gebeld met de ks, deze geven aan niets ontvangen te hebben en ik moest het maar op mail zetten. Gedaan……., ik kreeg een reactie terug met de mededeling dat mijn lidmaatschap per sept 2013 zal stoppen. Kortom ik zit aan deze oplichters nog een jaar vast. Bedankt FNV bond!!!! Nooit en ter nimmer zal ik meer met jullie in zee gaan!!!! Wat wij staan voor de mensen??? Sluit nooit een lidmaatschap af bij de FNV!!!!

Gewenste Oplossing:

Stoppen lidmaatschap vanaf de juiste datum

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 12 februari 2016 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM