Mijn Klacht:
Zojuist enorm aan het zoeken geweest naar mijn lidmaatschapsnummer die ik nodig heb om op te zeggen, nergens is dit te vinden. in 1 mail stond zelfs een nummer wat volgens de site van de fnv niet met de goede cijfers begint, ook op de mutatie bij abn amro is hij niet terug te vinden. Vervolgens maar gaan bellen, maar hier kreeg ik geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Voortaan sneller mensen beantwoorden en duidelijker communiceren naar klanten

