Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb me nooit aangemeld bij FNV! In december 2017 kregen mijn man en ik opeens een rekening van FNV wij hebben per e-mail de opzegging doorgevoerd. De lidmaatschap van mij man was opgezegd schijnbaar maar die van mij niet.
In feb 2019 kreeg ik opnieuw een factuur meer dan €300 of ik dit met terugwerkendekracht wil betalen van jaar 201720182019! Heb ze meerdere malen gebeld en aangegeven dat ik geen lid ben. Zij kunnen mij niet voorzien van een contract! Volgens hun heb ik me telefonisch aangemeld! Daar hebben zij ook geen opnames van ivm privacy wordt niets opgenomen. Ik heb hiervoor nooit een brief of een factuur gehad! Maar nu opeens ontvang ik herinneringen! Weer contact opgenomen ze zijn alles kwijt en kunnen niet meer terugkijken in hun administratie. Maar ik kan wel gebruik maken van een betalingsregeling. Dit is absurd! Iemand kan ons zomaar aanmelden! Als ik ze de vraag stel waarom ik in 2017 of 2018 nooit een herinnering heb ontvangen, kunnen zij mij geen antwoord geven!
Kunt u mij helpen?
Met vriendelijke groet,
N.A
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelden van de kosten!
(10)
