Klacht: Niet gehoor geven van mijn vraag.

Mevrouw Camron op 23 november 2020 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 23 november 2020

Een lid van de FNV heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een teruggave van te veel betaalde contributie. Na meerdere pogingen om contact op te nemen en documenten te versturen, heeft de klager het gevoel niet serieus genomen te worden en geen adequate reactie te krijgen op zijn verzoeken. De situatie duurt al geruime tijd, wat heeft geleid tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige jaar een teruggave gevraagd .van mijn contributie om dat ik te veel heb betaald .om dat ik een uitkering heb .ik had gebeld en moest toen afschriften opsturen en dat had ik gedaan .echter bleek ik maar een paar maanden terug gekregen .ik moest toen nog een e-mail sturen helaas ging dat mis en dat heb ik achter af ingestuurd .ik kreeg maar nikste horen wilde zelfs ook een overzicht en dat krijg ik niet werd zelf door de jongen afgekat en hij wilde niks voor mij betekenen heb nog een paar keer er naar gevraagd en dan word er gezegd we zijn er mee bezig dit duurd nou al zo lang vandaar deze klacht .ik heb altijd netjes betaald wel te veel .maar dat verlies neem ik maar .maar die 6 maanden had ik graag terug gekregen voel me niet gehoord en serieus genomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eindelijk mijn verschil terug krijg .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FNV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FNV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Camron
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM