Klachtenbrief voor FNV

Datum: [Huidige datum]

Onderwerp: Klacht over de staking in het openbaar vervoer georganiseerd door FNV

Aan: FNV
[Bedrijfsadres]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief als gedupeerde van de recente stakingsactie die de Federatie Nederlandse Vakbeweging (FNV) heeft uitgevoerd in het openbaar vervoer. Als betalende reiziger en afhankelijk van dit vervoersmiddel voor mijn dagelijkse reis naar mijn werk en andere activiteiten, uit ik mijn diepe ontevredenheid en frustratie over het ongemak dat deze actie voor mij en vele anderen veroorzaakt heeft.

Ik erken het recht van de werknemers om te staken als middel om hun arbeidsvoorwaarden en -omstandigheden te verbeteren. De vrijheid van vereniging en het recht om collectieve acties te ondernemen, zijn fundamentele principes die zijn vastgelegd in Nederlandse wetten en internationale arbeidsconventies. Desondanks vind ik het bedenkelijk dat deze actie zonder adequaat vooroverleg of overleg met de reizigers is genomen, en dat wij zonder enige genoegdoening de consequenties hiervan hebben moeten dragen.

Conform het consumentenrecht in Nederland (Artikel 6:162 Burgerlijk Wetboek), heeft een partij die schade veroorzaakt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een verbintenis, de plicht om deze schade te vergoeden. Het niet beschikbaar stellen van de betaalde diensten (in dit geval openbaar vervoer) zonder ter compensatie passende maatregelen te treffen, kan worden aangemerkt als een dergelijke tekortkoming.

Gezien het bovenstaande, doe ik een beroep op uw verantwoordelijkheidsgevoel en dat van de FNV om een oplossing te vinden voor de veroorzaakte overlast. Ik verzoek u om gratis openbaar vervoer te bieden tijdens de stakingsdagen, als compensatie voor de geleden schade en om de impact op werkende mensen zoals ik, te verzachten.

Ik hoop dat u deze kwestie met de nodige urgentie en professionaliteit zult behandelen.

Hoogachtend,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]