Klachtenbrief voor FNV

[Company Adres]
[Customer Service Email Address]

[Plaats, Datum]

Betreft: Klacht over FNV en Verzoek tot Beëindiging Lidmaatschap

Geachte heer/mevrouw,

Met betrekking tot mijn lidmaatschap bij FNV en het ontbreken van geleverde diensten, schrijf ik u deze brief om zowel mijn klacht officieel te maken als een beroep op mijn rechten als consument te doen.

Mijn klacht houdt in dat ik continu het gevoel heb dat ik voor een dienst betaal die ik in feite niet krijg. Ondanks het feit dat ik een tweejarig lidmaatschap hebt aangenomen om een incassoprocedure te starten, blijf ik verplicht om zelf een aanzienlijk deel van het werk te doen, waaronder het aanleveren van een uittreksel van de debiteur. Dit is niet de kwaliteit van dienstverlening die ik van een professionele organisatie mag verwachten.

Bovendien voel ik me niet ondersteund of beschermd door uw organisatie. Mijn rechten als lid worden niet naar behoren verdedigd en ik voel dat er een totaal gebrek aan betrouwbaarheid en transparantie is in onze relatie. Het gaat nog verder toen ik een verzoek indiende om mijn lidmaatschap per direct te stoppen, waarop ik slechts een vage en niet meewerkende reactie ontving.

Volgens de Wet van Consumentenrechten, artikel 3:2, die onder meer de bekendheid eist van relevante, onnauwkeurige informatie in handelspraktijken met betrekking tot de "hoofdkenmerken van het product", verzoek ik dat u mijn lidmaatschap per direct stopzet en mij geen enkele verdere contributie oplegt.

Ik zie uit naar uw verdere actie op dit verzoek en hoop dat we deze kwestie zo spoedig mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

[Naam]
[Lidmaatschapsnummer]