Na meer dan 3 keer gebeld te hebben en meer dan 15 min in de wacht te hebben gestaan, nog geen medewerker gesproken.
Best frustrerend, ben al jaren lid en betaal altijd netjes en dan heb je ze een keer nodig en kan je ze niet bereiken!
Ook via de mail geprobeerd, maar totaal geen respons..
Als ze contact met mij opnemen, al dan niet via telefoon of email.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FNV
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FNV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
