Mijn Klacht:

Sinds januari 2018 was het blijkbaar niet meer gelukt om via automatische incasso de contributie te innen. Ik kreeg hier GEEN bericht van. Pas in september 2018 kreeg ik een rekening voor alleen september 2018 en toen ben ik op mijn rekening gaan kijken. Ik ontdekte dat er al vanaf 1 januari 2018 geen incasso meer had plaats gevonden. FNV is in januari 2018 op een ander betaalsysteem over gegaan. Hier is het mis gegaan.Het lag niet aan mijn bank dat ze niet meer konden incasseren.Hun ID was veranderd en mijn bank herkend geen ongemachtigde ID uit veiligheid.Na een brief van hun in december 2018 met aanmaning over het gehele jaar 2018 heb ik een brief terug gestuurd,maar nooit wat terug gehoord. Ik heb daarin aangegeven dat ik per 2019 netjes iedere maand zelf zal betalen en dat de fout van incasso 2018 bij hun ligt. Ik kreeg toen netjes begin januari,februari en maart de maand rekening welke ik gelijk betaalde. Ik nam toen aan dat de brief in behandeling was genomen omdat het verliep zo als ik had voorgesteld in de brief.
Vandaag krijg ik (30 maart 2019) een aanmaning met zowel heel 2018 ALS februari 2019. Contributie februari 2019 is al lang al betaald en maart uiteraard ook (maandag is het 1 april,maar dit is geen grap). Ik vraag mij af waar ze in hemelsnaam mee bezig zijn. Na het weekend, 1 april, ga ik ze bellen en trek ik de stekker er uit.Op deze manier hoeft het niet van mij.

Gewenste Oplossing:

2018 seponeren en door gaan zoals nu.Ik betaal maandelijks zelf contributie.