Mijn Klacht:
We zijn al 3 jaar bezig met het toesturen van aanmaningen. We hebben een betalingsregeling afgesproken en dat maken we handmatig over netjes op tijd toch hebben ze weer een aanmaning gestuurd via een incassobureau. We hebben het incassobureau gebeld en uitgelegd dat we een betalingsregeling hebben en dat het bijna klaar is maar ze eisen dat we alsnog het hele bedrag betalen. Dit gaat natuurlijk niet gebeuren. We zijn echt klaar met ze. Wij hebben bewijs dat er is betaald op tijd. Morgen gaan we weer de FNV bellen en even ons hart luchten.
Gewenste Oplossing:
Als ik zwart op wit heb van dat het afgerond is.
