Terug

Klacht: Belasting hulp?

[email protected] op 28 juni 2020 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Open
Datum 28 juni 2020

Een lid van de FNV uit zijn onvrede over het afzeggen van een belastinghulpafspraak vanwege de coronacrisis. Hij vindt het onlogisch dat leden die al een afspraak hadden, niet als eerste een nieuwe datum aangeboden krijgen, waardoor ze nu zelf opnieuw moeten zoeken naar beschikbare tijden. Het lid verwacht snel een update van de FNV over wanneer zij ingeroosterd kunnen worden voor de belastinghulp.

Mijn Klacht:

donderdag 26 maart om 13 uur afspraak met FNV belasting hulp, locatie Der Kinderenstraat. Afgezegd per mail door FNV wegens coronacrisis, begrijpelijk.
Nieuwe afspraak is alleen mogelijk via mail. Op 11 juni was alles al vol! Wat nu?.
Is het naar de leden toe, die al een afspraak hadden, niet logischer om hen als eerste een datum toe te sturen om te komen? Nu moeten we weer zelf aan de gang en stoten ons neus, want alles is vol! Ik verwacht binnen korte tijd een mail van uw (vrijwillige)medewerker, wanneer wij ingeroosterd zijn! Wij zijn niet voor niets al meer dan 65/50 jaar lid en al min. 25 jaar klant bij de belasting service van het FNV!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een oproep voor de belasting service!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FNV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FNV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over FNV

Alle klachten over FNV →

Vergelijkbare klachten in Vakbonden

Alle klachten in Vakbonden →
Meld uw Klacht over FNV
Zo werkt het