Een klant van Flybe heeft geen informatie ontvangen over een vertraging van zijn vlucht, die oorspronkelijk om 13.35 uur zou vertrekken, maar nu om 18.55 uur is gepland. De klant verzoekt om een schadevergoeding vanwege deze situatie.
Ik heb geen mail over vertraging gehad en nu blijkt dat we ipv 13.35 nu 18.55 gaan
Daarom wil ik schadevergoeding
Schadevergoeding
En niet die 10 euro die op de boardingpass staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flybe
Reactie van de melder van de klacht ellen teuteberg
3 jaren geleden - Flybe had me op moeten bellen of anderzijds in moeten lichten over zoveel vertraging.5.5 uur Daarom wil ik schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flybe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
