Franklin Cicilia op 01 juli 2022 over Flybe in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Flybe heeft een klacht ingediend over het betalen voor handbagage tijdens het inchecken voor vlucht BE1228 op 26 juni. Volgens de klant zou handbagage, samen met een persoonlijk item, gratis moeten zijn. De klant verzoekt om opheldering en eist een vergoeding voor het betaalde bedrag.
Bij het inchecken afgelopen zondag (26 juni) voor vlucht BE1228 richting LHR moest ik voor mijn handbagage betalen terwijl deze samen met persoonlijk item gratis is. Ik wil graag opheldering hierover en wil een officiële klacht indienen en eist een vergoeding voor het betaalde bedrag.
Terugbetaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flybe
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flybe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
