wapo5 op 23 september 2020 over Fluffy in de categorie Dierenwinkels, Internetshops - Dieren
Een klant heeft op 4 september 2020 een fietslock besteld en betaald via Instagram, maar heeft het product niet ontvangen. Na het versturen van een e-mail en het proberen te bellen, kreeg de klant te horen dat het bedrijf vanwege Corona niet bereikbaar was.
Op 4 september 2020 via instagram een fiets lock gekocht en betaald , niet geleverd na mail verstuurd te hebben en gebeld – bij het bellen – niet aanwezig door Corona
Geld terug en fiets lock leveren
Order 1088 betaald 38 euro
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fluffy
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fluffy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
