Mijn Klacht:
Beste, ik heb onlangs deze sneaker gekocht Noppi 14.08. In het verleden heb ik hetzelfde model gehad.. die droeg ik vanaf dag 1 zonder problemen, ganse dagen aan een stuk..
Nu .. deze.. na 1 dag had ik al pijn aan mijn voeten/tenen.
Ik heb ze mogen terugsturen naar de webshop van Van Bommel (had ze in een online winkel gekocht)… daar werden ze nagekeken maar ik kreeg ze na drie weken teruggestuurd met de melding dat er niets mis was en dat ik ze maar wat meer moest inlopen.
Na zeker een 6-tal keren gedragen te hebben, hou ik het niet meer uit van de pijn.. dat kan toch niet de bedoeling zijn van een schoen van over de 200 euro?
Ik stuur hun opnieuw een mail.. en krijg opnieuw het antwoord dat ze grondige controles doen bij hun en dat ze hebben kunnen vaststellen dat er geen fabrieksfout is aan mijn schoenen.. en daar moet ik het dan maar mee doen. Verder moet ik maar contact opnemen met de winkel waar ik ze heb gekocht, terwijl deze mensen eigenlijk van heel goede wil zijn en hier niets aan kunnen doen;..
Van zo’n degelijk en professioneel merk.. had ik toch beter verwacht…
Gewenste Oplossing:
Een ander paar schoenen gaat in dit geval niet helpen, want dit gaat gewoon het harde leder zijn dat zoveel pijn doet..
Ik zou liefst gewoon mijn geld terug hebben.. nooit nog Van Bommel voor mij, dat was de laatste keer..

